一、重新開啟打印機電源。
關閉打印機電源,稍微等一會,然后再重新開啟打印機,這樣不僅清除了打印機內(nèi)存,還能解決不少的打印故障。
二、檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài)。
在"控制面板"中的"打印機與傳真",選中打印機,然后鼠標右鍵“屬性”,可以檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài),否則就無法打印。
三、將打印機設置為默認打印機。
步驟:單擊Windows“開始”菜單,指向“控制面板”,雙擊“打印機和傳真”,右鍵單擊要設置的打印機圖標,系統(tǒng)彈出快捷菜單,單擊其中的“設為默認值”。
四、取消暫停打印。
方法是:在“打印機和傳真”窗口,右鍵單擊在用的打印機圖標,然后單擊以清除“暫停打印”選項前的對號“√”。
五、使硬盤上的可用空間不低于50MB。
如果可用硬盤空間小于10MB,必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務。這時,請單擊“磁盤清理”按鈕,然后在“要刪除的文件”列表框中,選中要刪除的文件類型,單擊“確定”按鈕。
六、請檢查打印端口設置是否正常。
步驟:右鍵單擊打印機圖標,再單擊"屬性",在"詳細資料"選項卡,在"打印到以下端口"框中,確保已將打印機設置到適當?shù)亩丝凇W畛S玫亩丝谠O置為LPT1和USB端口。
七、打印機驅(qū)動程序安裝是否正確。
有時,打印機驅(qū)動程序可能被損壞或是安裝了錯誤的驅(qū)動程序,也會導致無法正確打印。1.刪除不能打印的那個圖標;2.安裝用戶手冊重新安裝相關的打印機驅(qū)動程序。
八、檢查打印機是否連接正常。
1.打印線連線是否插緊,要確保連接計算機和打印機的電纜兩端都插對插牢。如果使用打印切換設備,請先繞過切換設備,將打印機直接與計算機相連,然后嘗試進行打印。
2.測試端口連接將打印機連接到另一個可用端口,重試打印文檔,如果能夠打印則表明原端口損壞。
3.測試打印機電纜換上另一根打印機電纜,然后重試打印文檔,如果能夠打印則表明原電纜損壞。